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Recensione verificata
04/08/2022
Roberto
La gentilezza e disponibilità per definire il ritiro del prodotto. Quando si dice il servizio al cliente.
Recensione verificata
01/08/2022
Stefano
Aggiungo: consulenza telefonica e consigli di installazione rapidissimi ed esaurienti
Recensione verificata
01/08/2022
Stefano
Garmin AIS 800: Confezione arrivata in tempi molto rapidi ed in ottime condizioni
Recensione verificata
30/07/2022
GIUSEPPE
Tutto perfetto e veloce. Solo scatola cartone rotta e aperta ma tutto o.k.
Recensione non verificata
27/07/2022
antonio
Ottima azienda assortita e professionale, per quanto mi riguarda tanti complimenti. Unica nota NEGATIVA e' l'aver SUBITO un addebito pari al 10% (circa 40 EURO) di quanto pagato per l'acquisto di un'attrezzatura , che purtroppo non ho potuto installare per un problema di ingombri, e della quale molto gentilmente hanno accettato la restituzione, pero' come dicevo peccato con un addebito pari al 10% perche' la parte superiore della scatola che conteneva l'attrezzo era stata "strappata" purtroppo involontariamente dal mio installatore, obiettivamente dover pagare ben 40 EURO circa per una scatola "strappata" mi e' sembrato poco carico ... pazienza. Complimenti ancora.
PAINESTORE RISPONDE:
Sono consapevole del Suo disappunto, purtroppo però noi, per quanto riguarda i resi, ci raccomandiamo sempre nei confronti dei clienti di renderci il prodotto come noi l'abbiamo inviato, quindi non accettiamo resi con nastro adesivo posto direttamente sulle confezioni originali senza che siano spediti in ulteriori scatole di cartone, oppure strumenti che sono stati visibilmente installati etc. Nel Suo caso specifico, ci siamo ritrovati il reso dove non si trattava solo di confezione strappata, ma mancante completamente della parte superiore della confezione. Quindi come potrà immaginare devo inserire sul sito un nuovo articolo che abbia come descrizione "imballo danneggiato" ad un prezzo inferiore. Che figura ci farei se vendessi a prezzo pieno ad un cliente senza avvisarlo che l'imballo è danneggiato? Mi domando, Lei accetterebbe senza essere avvisato se spedissi l'articolo in quelle condizioni? Cordialmente.
Recensione verificata
26/07/2022
Giuseppe
Trasduttore arrivato :-)
Recensione verificata
23/07/2022
Giuseppe
Sono cliente dal 2016, non ci sono dubbi, assistenza al TOP, rapida e professionale.
Recensione verificata
22/07/2022
ernesto
Mi hanno informato su possibile ritardo da parte del fornitore, ma alla fine hanno consegnato quanto richiesto in pochi giorni. Grande professionalità, ho apprezzato molto.